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1. Comment avez-vous fait la réservation pour votre
vol d'aujourd'hui

Très Mauvais = 1 Très Bon = 10

2. Réservation: efficace et agréable. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Enregistrement efficace et agréable au comptoir de Provincial Airlines à l'aéroport.
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4. Professionnalisme des agents de Provincial Airlines à l'aéroport.
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5. Communication et efficacité des agents à la porte d'embarquement.
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6. La propreté et l'apparence de la cabine. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

7. La qualité de la nourriture et des boissons. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

8. La présentation de la nourriture et des boissons. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

9. Le professionnalisme des agents de bord. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10. Comment évaluez-vous l'ensemble de votre voyage d'aujourd'hui? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

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